Recupero dei dati da hard disk o altri supporti danneggiati

INFORMAZIONI ESSENZIALI,  DA http://recuperohd.com

La procedura del servizio

1    Il cliente ci invia l'hard disk un preventivo gratuito.  

2    Il disco fisso viene messo sul banco di prova e collaudato per constatare i problemi del drive.
Esistono diversi cicli di test, dai quali si cerca di dedurre quali procedimenti saranno necessari per il recupero. In base a questi viene compilato il preventivo per il tentativo di recupero e per il recupero vero e proprio. 
In fase di diagnosi viene evitata qualsiasi procedura di tipo distruttivo.
Il vostro hard drive potrà quindi esservi restituito nelle stesse condizioni.

3    All'approvazione del preventivo comincia la lavorazione, che può durare da pochi giorni a due settimane, a seconda della disponibilità dei pezzi e della complessità dell'intervento. 
4    Recuperati i dati, questi vengono forniti al cliente. I supporti normalmente utilizzati sono, a seconda dei casi, hard disk, DVD,  dispositivo esterno USB, fornitura telematica.
5    Mentre il cliente verifica i dati recuperati restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio sulla completezza del recupero o per integrazioni 
6    Per sicurezza il disco mirror viene conservato per almeno 10 giorni; passato questo periodo i dati vengono distrutti in modo irrecuperabile in ottemperanza alla legge sulla privacy. 

Il costo di un recupero

Prima fase: diagnosi
Lo HDD viene collaudato e sottoposto a diversi cicli di test.
I risultati permettono di individuare i possibili danni subiti dallo HDD e di formulare un preventivo per le due fasi seguenti.
Questa fase non comporta alcun costo per il cliente. 

Seconda fase: ripristino in lettura
Lo HDD viene sottoposto agli interventi hardware e/o software del caso, compresa, se necessario, la sostituzione di parti interne.
Per questa fase può essere previsto un rimborso spese normalmente compreso tra i 200 e i 500 euro, indipendente dalla quantità di dati da recuperare. Qualora il supporto o i dati si rivelino irrecuperabili il cliente non dovrà null'altro, altrimente si procede direttamente alla terza fase. 
 
Terza fase: recupero
Comporta la copiatura del contenuto e la ricostruzione del file system, che viene effettuata con software specializzato e/o con gli interventi manuali del caso.
Il costo preventivato è normalmente compreso tra i 500 e i 1500 euro. 
I tempi di lavorazione sono normalmente compresi tra pochi giorni e un paio di settimane

Come inviare il vostro disco fisso
per un preventivo gratuito 

•	Infilate il vostro hard disk drive in un sacchetto di plastica antistatica
•	Riponete il sacchetto in una scatola di cartone, imbottendolo per qualche centimetro con plastica a bolle, materiale spugnoso o polistirolo espanso
Compilate il modulo con tutte le informazioni utili 
•	Inviatelo a:

         Data Recovery Service
         via Giambellino 10
         20146 Milano

Se il vostro invio ha un numero di rintracciamento, comunicatecelo

Data Recovery Service	   		

RICHIESTA DI PREVENTIVO GRATUITO PER RECUPERO DI DATI 

effettuata da:			

via /piazza		   n°		

località		

tel.		    e-mail (o fax)		

informazioni sul disco fisso (o altro supporto) inviato

marca		        capienza GB		

sistema operativo	Windows		Macintosh		altro:	

eventuali  partizioni		

problema constatato	

	

file e/o directory
di particolare importanza

	

	

Il materiale inviato contiene solo dati da noi legalmente posseduti.
Si autorizza a trattare le informazioni qui fornite per le finalità inerenti il lavoro richiesto.
Si autorizza ad aprire ogni eventuale dispositivo esterno in tutti i modi, anche rimuovendone il sigillo.
Richiediamo la totale segretezza su tutti i dati contenuti nei supporti informatici affidati.
Non sarete tenuti a rispondere del materiale da noi non ritirato dopo 30 giorni di giacenza.

                                         firma	                                                              data

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AL SEGUENTE INDIRIZZO:

Data Recovery Service
via Giambellino 10
         20146 Milano

Contatti
Cell. 39 39 020 788
recupero@recuperohd.com