Pour une intervention sur un disque défectueux, qui ne répond pas ou a perdu ses données envoyez-le nous pour un devis gratuit.

Pour toute incertitude appelez:

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Dépôt direct à Grenoble

Le coût d'une récupération de données
Première étape: diagnostic en 24 heures
Le HDD est testé et soumis à différents cycles de tests. Les résultats permettent de repérer les dommages potentiels subis par le disque dur et d'établir un devis pour les deux étapes suivantes.
Cette étape ne comporte aucun coût pour le client et est réalisée normalement en 24 heures.

Seconde étape: restauration en lecture
Le HDD est soumis aux interventions hardware et/ou sofware du cas, y compris, si nécessaire, la substitution de parties internes.
Pour cette étape peut être prévu un défraiement normalement compris entre 100 et 300 euro, indépendant de la quantité de données à récupérer.
Quelque soit le support, si les données se révélent irrécupérables, le client ne devra rien d'autre, sinon on passe directement à la troisième étape.

Troisième étape: récupération des données
Elle comporte le copiage du contenu et la reconstruction du file system, qui, selon le cas est effectuée par un software spécialisé et/ou par intervention manuelle. Son coût prévisible est normalement compris entre 400 et 1500 euro.
La durée du travail s'étend de quelques jours à deux semaines, mais peut augmenter s'il est nécessaire de repérer des morceaux particuliers.
Dans le cas de récupération partielle, l'acceptation du devis n'est pas contraignante pour le client. Avant la remise de la récupération, le client est informé du degré de réussite de la récupération. Si une partie des données n'est pas complète (par endommagement des plateaux) les fichiers et dossiers les plus importants indiqués par le client sont contrôlés et celui-ci a le droit de refuser la récupération s'il n'est pas satisfait.
Après la remise, le client a au moins une dizaine de jours pour contrôler les données et pour redemander d'éventuels approfondissements pour lesquels nous continuerons à être disponible.