Lo HDD viene esaminato e sottoposto a diversi test.
In questo esame si individuano i danni dell'hard disk e si formula il preventivo per la seconda e terza fase.
Questa fase è gratuita e viene eseguita normalmente entro il giorno seguente.
Per un intervento su hard disk difettoso, che non risponde o ha perso i dati,
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La procedura e il prezzo di un recupero dati
Fase 1: esame gratuito
Fase 2: lavorazione
Solo se necessario lo HDD viene sottoposto agli interventi del caso, siano essi hardware o software, con eventuale sostituzione di parti interne.
In questo caso, per questa fase può essere richiesto un rimborso spese normalmente compreso tra i 200 e i 300 euro. Qualora il supporto o i dati si rivelino irrecuperabili al cliente non verranno addebitate altre spese, altrimenti si procede direttamente alla terza fase.
In questo caso, per questa fase può essere richiesto un rimborso spese normalmente compreso tra i 200 e i 300 euro. Qualora il supporto o i dati si rivelino irrecuperabili al cliente non verranno addebitate altre spese, altrimenti si procede direttamente alla terza fase.
Fase 3: recupero dati
E' costituita dal recupero vero e proprio, con la copiatura del contenuto e la ricostruzione del file system, che viene effettuata con software specializzato e/o con gli interventi manuali del caso.
Il costo preventivato è normalmente compreso tra i 300 e i 500 euro.
Il costo preventivato è normalmente compreso tra i 300 e i 500 euro.
I tempi di lavorazione sono compresi di solito tra pochi giorni e un paio di settimane, ma possono aumentare qualora sia necessario reperire pezzi particolari.
Nei casi in cui il recupero è parziale l'accettazione del preventivo non è vincolante per cliente. Prima della consegna del recupero il cliente viene informato sul grado di riuscita del recupero. Se una parte dei dati non è recuperabile (per danneggiamento parziale dei dischi) vengono controllati i file e le directories più importanti, specificati dal cliente. Ques'ultimo ha la facoltà di rifiutare il recupero se insoddisfacente.
A recupero consegnato il cliente ha almeno dieci giorni di tempo per controllare i dati e per richiedere eventuali controlli, per i quali ci teniamo a disposizione.
